Публичное предложение о заключении договора розничной купли-продажи ювелирных изделий
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ИП Насиров Алим Гасид Оглы (далее — «Продавец»), осуществляющего деятельность под торговой маркой «ARHAT Premium Jewelry», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Оформление заказа на сайте arhat.com.ua (далее — «Сайт») означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящего предложения лицом, оформляющим заказ (далее — «Покупатель»), в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «О защите прав потребителей».
1. Общие положения
- Продавец: ИП Насиров Алим Гасид Оглы, РНОКПП 3424011994.
- Предметом договора является дистанционная продажа ювелирных изделий и сопутствующих товаров, представленных на Сайте, в том числе изготовленных по индивидуальному заказу Покупателя.
- Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом (по телефону, в сообщении или по электронной почте) после оформления Покупателем заказа на Сайте.
2. Оформление заказа
- Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем заполнения формы заказа или по телефону +380 97 351 3511.
- Покупатель самостоятельно несет ответственность за достоверность данных (ФИО, телефон, адрес доставки), указанных при оформлении заказа.
- В отношении товаров, изготовленных по индивидуальным параметрам (эскиз, гравировка, нестандартный размер, подбор камня), Продавец согласовывает с Покупателем окончательные характеристики изделия до начала изготовления.
3. Цена и оплата
- Цены на товары указаны на Сайте в гривнах и включают НДС (при наличии) на момент оформления заказа.
- Продавец оставляет за собой право изменять цены на Сайте в одностороннем порядке, однако цена на уже подтвержденный заказ не подлежит изменению.
- Оплата производится одним из следующих способов:
- наличными при самовывозе (по предварительной договоренности);
- наложенным платежом при получении в отделении «Новой Почты» (с учетом комиссии перевозчика);
- онлайн-оплата картой через сервис WayForPay;
- банковский перевод по реквизитам Продавца.
- В отношении товаров, изготовленных по индивидуальному заказу, Продавец вправе потребовать предварительную оплату (предоплату) в размере, согласованном сторонами до начала изготовления.
4. Доставка
- Доставка осуществляется во все города Украины, где работают отделения «Новой Почты» (отделения, почтоматы, курьерская доставка по указанному адресу), а также с возможностью самовывоза из мастерских сети.
- Срок доставки зависит от наличия товара на складе и выбранного способа оплаты; для товаров, изготавливаемых на заказ, срок согласовывается индивидуально.
- При получении товара Покупатель обязан проверить его соответствие данным, указанным в квитанции (наименование, количество, цена), в присутствии представителя перевозчика.
- Подробные условия доставки и оплаты приведены на странице «Оплата и доставка», которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
5. Обмен и возврат товара
- Готовые изделия из имеющейся коллекции (стандартный размер и модель) можно обменять или вернуть в течение 30 дней со дня получения при условии сохранения товарного вида, пломб, бирки и фирменной упаковки.
- Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (по эскизу/фото, с нестандартными параметрами, гравировкой или камнями, подобранными Покупателем), обмену и возврату не подлежат в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» как товары, изготовленные по заказу потребителя с учетом его индивидуальных потребностей.
- Полная процедура и возможные варианты решения (корректировка размера, повторное изготовление) изложены на странице «Обмен и возврат», которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
6. Гарантийные обязательства
- На все изделия Продавец предоставляет гарантию сроком на 1 год с момента покупки на производственные дефекты (сквозные трещины в металле, чрезмерная пористость, посторонние включения размером более 1 мм).
- Гарантия не распространяется на естественный износ покрытия, механические повреждения, последствия самостоятельного вмешательства или ремонта в других мастерских, а также на другие случаи, перечисленные на странице «Гарантия на изделия», которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
- Заключение о характере дефекта и о том, относится ли он к гарантийному случаю, выносится исключительно мастером Продавца после очного осмотра изделия.
7. Права и обязанности сторон
- Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте и согласованным индивидуальным параметрам.
- Покупатель обязуется своевременно принять и оплатить товар в соответствии с условиями настоящего договора.
- Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную действиями перевозчика, банковских учреждений или форс-мажорными обстоятельствами.
- Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных контактных данных.
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (военные действия, стихийные бедствия, решения органов власти, сбои в работе логистических и банковских систем и т. п.), которые сделали выполнение обязательств невозможным.
9. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес, e-mail) Продавцом исключительно в целях выполнения заказа в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
10. Порядок разрешения споров
Все споры, связанные с настоящим договором, разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в соответствии с действующим законодательством Украины.
11. Реквизиты Продавца
ИП Насиров Алим Гасид-оглы
РНОКПП: 3424011994
IBAN: UA863052990000026003046214689
Банк: АО КБ «ПриватБанк»
Телефон: +380 97 351 3511
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в данное предложение в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена по этому адресу.