Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какие персональные данные собирает интернет-магазин arhat.com.ua (далее — «Сайт»), для каких целей они используются и как защищаются.

Владельцем персональных данных является ИП Насиров Алим Гасид Оглы, РНОКПП 3424011994, осуществляющий деятельность под торговой маркой «ARHAT Premium Jewelry» (далее — «Продавец»).

Используя Сайт, оформляя заказ или оставляя свои данные в формах на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оформления и выполнения заказа, а также для работы Сайта:

данные, которые вы указываете самостоятельно: фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (город, почтовое отделение или адрес курьерской доставки);
данные заказа: перечень товаров, их параметры (размер, металл, гравировка и т. п.), сумма и способ оплаты, способ доставки;
данные учетной записи, если вы регистрируетесь на Сайте: логин, адрес электронной почты, история заказов, список пожеланий;
технические данные, которые передает ваш браузер: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, примерное местоположение, страницы, которые вы просматривали на Сайте, источник перехода;
содержание ваших обращений к нам через формы на Сайте или в мессенджерах.

2. Платежные данные

Мы не собираем и не храним номера ваших банковских карт. Онлайн-оплата осуществляется на стороне платежного сервиса, который располагает собственными сертифицированными средствами защиты данных. Продавец получает от платежного сервиса только результат операции (оплачено или нет) и технический номер платежа.

3. Для чего мы используем данные

оформление, подтверждение и выполнение заказа;
связь с вами по поводу заказа: уточнение деталей, статус изготовления, передача в службу доставки;
доставка заказа и, при необходимости, возврат или обмен товара;
выполнение гарантийных обязательств и обслуживание продукции;
ведение учета и соблюдение требований налогового законодательства Украины;
работа Сайта: сохранение содержимого корзины, списка пожеланий, настроек просмотра;
рассылка новостей и акций — только если вы отдельно подписались на неё.

4. Кому мы передаем данные

Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Передача возможна только в объеме, необходимом для выполнения заказа:

службам доставки — для доставки вам заказа (ФИО, телефон, адрес доставки);
платежному сервису — чтобы произвести оплату;
поставщику хостинга и техническим подрядчикам, обслуживающим Сайт;
государственным органам — только в случаях и в порядке, предусмотренных законом.

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они необходимы для того, чтобы:

работали корзина, список пожеланий и вход в личный кабинет;
Сайт запомнил ваши настройки просмотра;
мы могли бы видеть обезличенную статистику посещений и улучшать Сайт.

Вы можете запретить использование файлов cookie или удалить их в настройках своего браузера. В этом случае часть функций Сайта (в частности, корзина) может работать некорректно.

6. Как долго мы храним данные

Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения цели, с которой они были собраны: данные заказов — в течение сроков, установленных законодательством для ведения бухгалтерского и налогового учета; данные учетной записи — до тех пор, пока существует учетная запись; данные подписки на рассылку — до тех пор, пока вы не отпишетесь.

7. Ваши права

В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

знать, какие именно ваши данные мы обрабатываем и с какой целью;
получить доступ к своим данным;
требовать исправления неточных данных;
требовать удаления своих данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения;
отозвать согласие на обработку данных;
отказаться от рассылки в любой момент;
обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

Чтобы воспользоваться этими правами, отправьте запрос через форму обратной связи на Сайте. Мы отвечаем в течение 30 дней.

8. Защита данных

Сайт работает через защищенное соединение (HTTPS). Доступ к персональным данным имеют только те лица, которым это необходимо для выполнения заказа. В то же время ни один способ передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать безусловную безопасность данных, передаваемых на Сайт.

9. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные таких лиц.

10. Изменения в Политике

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по этому адресу. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

Политика конфиденциальности